Перешли на тарифный план "онлайн 250". Теперь мы с женой работаем удаленно без каких-либо проблем, а мой сын играет без задержек. Хороший выбор!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Москва, Берёзовая аллея, 14: 203
bee HIT 500_скидка 80% на 6 мес
от билайн
bee HIT 500_скидка 65% на 2 мес
от билайн
bee HIT 200_скидка 50% на 2 мес
от билайн
bee HIT 500_скидка 50% на 2 мес
от билайн
bee HIT 1000_скидка 80% на 6 мес
от билайн
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Обычно уведомления о работах приходят через SMS или отображаются на сайте провайдера. Если оповещение не пришло, можно связаться с технической поддержкой провайдера.
Проверьте оборудование и перезапустите маршрутизатор. Проверьте, нормально ли работает система охлаждения роутера, и при необходимости удалите пыль. Если проблема не исчезнет, обратитесь к вашему провайдеру.
Перегрев роутера может возникать из-за пыли, перегрузки, плохой вентиляции. Попробуйте прочитить его, предварительно отключив от электропитания. Баллончик со сжатым воздухом поможет продуть вентилляционные отверстия.
При подключении услуги статического IP-адреса вы будете выходить в интернет с одним и тем же IP-адресом. Он нужен для организации серверов или удаленного доступа к устройствам.
Откройте настройки сети на устройстве, чтобы увидеть доступные вайфай -сети. Специальный значок показывает, требуется ли пароль для подключения.
Обычно изменение адреса возможно, свяжитесь с провайдером для согласования.
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Проблемы со скоростью интернета в вечернее и ночное время могут наблюдаться из-за высокой нагрузки на сеть или технических работ. Если проблемы возникают часто, обратитесь к своему провайдеру.
Абонентская плата за интернет обычно списывается за полный месяц вперед, вне зависимости от того, сколько дней вы им пользовались. Перерасчёты за неполный период использования провайдером не предусмотрены. Тем не менее для абонентов доступна услуга "Добровольная блокировка". С ее помощью можно заблокировать тариф на определенное время.
Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.
Борис
2 сентября 2025
БИЛАЙН
Перешли на тарифный план "онлайн 250". Теперь мы с женой работаем удаленно без каких-либо проблем, а мой сын играет без задержек. Хороший выбор!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" качество интернета отличное. Видео загружается мгновенно, а скорость стабильна. Мастера быстро все настроили, даже показали, как пользоваться оборудованием.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Они взяли премию за работу и развлечения. Все работает на высшем уровне, фильмы загружаются быстро, а соединение стабильное. Мастера быстро все настроили и объяснили, как этим пользоваться. Все замечательно!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Катерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Дата, на которую мне назначили подключение, была 10.08 2019г на 16:00 часов. Я тогда была не в городе, да и сам телефон дома забыл. Поэтому вернулся домой к 15:00 стал ждать. На часах 16:40 - никого. Думаю, дай в телефон гляну - пропущенный незнакомый вызов в 13:20. Это был интернетчик и сказал, что сегодня не приедет. К чему тогда было назначать время не ясно. Ситуации может и бывают разные, но подключаться потом не захотелось.
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
В Ростелеком что меня поражает и приятно, что никто не раздражает меня звонками с рекламой и предложениями! Ну, реально, никто не беспокоит. И спасибо. И не надо. Еще и офис их рядом есть в центре мне от работы всего ничего идти. Так что сейчас в адрес Ростелекома только мои искренние светлые пожелания и море улыбок. Спасибо, что не разочаровывайте.
Елизавета
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф 'Онланй 100' – это просто находка! Интернет стабильный, ТВ отличное. Бабушка смотрит каналы, я работаю – всем удобно!
Влад
2 сентября 2025
Ростелеком
Приятный персонал. И у меня, и у оператора периодически возникают какие-то проблемы, но буквально часы (а иногда и минуты) и вопрос решен! Быстро отвечают, предельно вежливы. Если вдруг серьезная поломка, то пришлют на дом мастера, бесплатно.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Клава
2 сентября 2025
Ростелеком
Через провод получаю все 100мб/с, без перебоев. Замерял несколько раз. Об тех. поддержки не могу ничего сказать, необходимости не было(!!!). Классный провайдер, посоветую знакомым. Родители уже переподключаться через несколько дней.
Актуальные тарифы для любых задач
bee HIT 500_скидка 80% на 6 мес
от билайн
bee HIT 500_скидка 65% на 2 мес
от билайн
Удобный для дома 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Удобный для дома 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
bee HIT 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Удобный для дома 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Удобный для дома с ТВ 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время