Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Москва, Ховрино, ул Ляпидевского, 6к1: 176
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Перезагружайте маршрутизатор каждые несколько месяцев или при сбоях.
Изучите информацию в личном кабинете на сайте провайдера. Здесь содержится информация о действующем тарифе, а также обычно есть возможность его смены. Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки.
В интерфейсе роутера можно увидеть все устройства, подключённые к сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Модем преобразует сигнал от провайдера в данные, которые понимает ваш компьютер или маршрутизатор.
Проверьте устройство и перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, чтобы роутер стоял на открытом месте и его работе не мешали другие жлектроприборы. Если проблема не решится, обратитесь к вашему провайдеру.
Заключите договор с новым провайдером перед тем, как отключить старый тариф. Сравнить тарифы разных провайдеров можно на нашем сайте или позвоните нам в круглосуточную службу поддержки. Операторы проконсультируют вас и подберут выгодный тариф.
Маршрутизатор можно не выключать — он спокойно работает круглосуточно. Но если хотите сэкономить электроэнергию или просто отключить сеть на ночь — можете выключить без вреда.
Особенности российской системы нумерации не позволяют менять регион привязки SIM-карты. Для использования совместного тарифа необходима новая SIM-карта от провайдера вашего региона (как правило, её привозят клиенту).
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Изменение тарифного плана или отказ от услуги осуществляется через личный кабинет на сайте провайдера либо по обращению в службу поддержки. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Домашний интернет 300" не все так гладко. Интернет иногда вообще выходит из строя. Моя мама говорит, что у нее все работает, но я просто нервничаю. Мастера подключились быстро, но ничего не сказали об оптимизации.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера и взял высокоскоростного. Оказалось, что разница огромная – фильмы, игры, работа без проблем!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Николай
24 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом 'Домашний' вроде все хорошо, но вот с интернета тупо не получается нормально работать. Муж говорит, что это фигня, а мне не нравится. Мастера подключили, но ничего не объяснили.
Владимир
4 августа 2020
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_PON
от ростелеком
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 100_100_FTTx
от ростелеком
Игровой 2в1. Онлайн. Тест-драйв_890_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой 4в1. Тест-драйв _890_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 2в1+. Тест-драйв _890_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время