Тариф 'Гига Дом 900' подключил, а тут такой фокус — скорость иногда падает до нуля! Мама говорит, что ей хватает, а вот я не согласен. Мастера все настроили, но все равно не решено.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Москва, Василисы Кожиной ул, 8 корп 2: 277
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
bee HIT 500_скидка 80% на 6 мес
от билайн
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) +ИТВ_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
bee HIT 500_скидка 65% на 2 мес
от билайн
И-500 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)(ИНТЕРНЕТ+ ЦТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
Убедитесь, что вы не слишком далеко от роутера, и выполните его перезагрузку. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Если веб-страница не загружается, прежде всего убедитесь, что подключение к интернету активно. Также возможно, что доступ к сайту ограничен или он временно недоступен из-за технических неполадок или проведения регламентных работ.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что ваше устройство находится в зоне действия сети вайфай . Если соединение не восстановилось, обратитесь в техподдержку провайдера.
Установите маршрутизатор в центре квартиры и/или воспользуйтесь усилителем сигнала. Проверьте, нет ли существенных препятствий между роутером и подключенным устройством.
Для частного дома доступны разные технологии подключения — от мобильной сети до спутника. Мы поможем выбрать подходящий вариант, если вы свяжитесь с нами с помощью сайта или напрямую через службу поддержки.
Если вайфай плохо ловит, попробуйте переставить маршрутизатор в центр дома, подальше от различных препятствий, убрать металлические предметы вокруг него и добавить усиливающее устройство — например, усилитель сигнала.
Вы можете подключить альтернативного провайдера, не прерывая текущего интернет-соединения. Можно использовать более быстрое соединениие, а второе оставить в качестве резервного или параллельно подключить оба на разные устройства.
В наше время провайдеры все чаще объединяют услуги домашнего интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты часто отсутствуют. Конвергентные тарифы, сочетающие в одном соглашении sim-карту и домашний интернет, позволяют экономить бюджет.
Игорь
2 сентября 2025
Акадо
Тариф 'Гига Дом 900' подключил, а тут такой фокус — скорость иногда падает до нуля! Мама говорит, что ей хватает, а вот я не согласен. Мастера все настроили, но все равно не решено.
Светлана
2 сентября 2025
БИЛАЙН
Для дома 500 тарифом интернет работает, но иногда бывают перебои. Мастер настроили быстро, но пришлось немного повозиться с роутером. В целом для работы он пригоден, но не идеален.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали "Онлайн 250FTTx". Все довольны: мой муж - работой, мой сын - играми, а я - просмотром фильмов. Хороший провайдер, мы не пожалели об этом!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Тимерлан
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключились к данному провайдеру, чтобы провести интернет и ТВ в кафе. Приятно, что есть тестовый период на неделю при подключении. Сама установка модема и прочее заняла около двух дней. Специалисты работают отлично. ТВ в HD формате, картинка яркая, четкая, работает без помех. Модем раздает далеко, хватает на всю вай-фай зону. Подключался год назад, никаких претензий не имею. Служба по работе с клиентами регулярно проверяет по телефону все ли в порядке.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Давно искал стабильный интернет, подключил 'гиги movix'. Скорость супер, ни разу не подвел!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Андрей
2 сентября 2025
БИЛАЙН
Пользуюсь услугами провайдера почти 10 лет. С 2015 - по индивидуальному тарифу. иногда весной и осенью бывает один раз отключения интернета на день. В целом нормально
Актуальные тарифы для любых задач
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-500 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
Удобный для дома 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
bee HIT 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
bee HIT 1000_скидка 80% на 6 мес
от билайн
Удобный для дома с ТВ 1000_скидка 50% на 2 мес
от билайн
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время