Мы решили сменить провайдера, взяли "ТВ+ интернет". Теперь телевизор не лагает, интернет не зависает. Работать и отдыхать стало комфортнее. Соединение быстрое, скорость стабильная, спасибо!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Москва, Якиманка, ул Малая Полянка, 4/6: 250
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) +ИТВ_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-500 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)(ИНТЕРНЕТ+ ЦТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis) +ИТВ_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
Убедитесь, что всё подключено правильно. Если сбои сохраняются, сообщите провайдеру.
По большинству параметров кабельное подключение эффективнее спутникового. Там, где есть возможность проложить кабель, стоит использовать его.
Проверьте оборудование и отключите на время маршрутизатор. Продуйте вентилляционные отверсти роутера с помощью баллончика со сжатым воздухом и установите его на открытое место. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с вашим провайдером.
Благодаря 5G интернет становится быстрее, а взаимодействие между системами — точнее. Эта технология связи обеспечивает мгновенный отклик и высокую пропускную способность.
Проверьте, открываются ли сайты, или посмотрите, есть ли соединение в параметрах устройства. В случае отсутствия интернета обратитесь к провайдеру для проверки линии.
Включите родительский контроль через маршрутизатор или установите специализированное ПО. Возможно у вашего провайдера есть готовое решения для этой задачи.
Обычно домашний интернет продолжает работать, даже если мобильная связь отключена. Отсутствие мобильной связи не влияет на работу домашнего интернета, при условии, что оборудование исправно, а задолженность по оплате услуг отсутствует.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Проверить скорость интернета можно через наш сайт. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Анна
2 сентября 2025
Акадо
Мы решили сменить провайдера, взяли "ТВ+ интернет". Теперь телевизор не лагает, интернет не зависает. Работать и отдыхать стало комфортнее. Соединение быстрое, скорость стабильная, спасибо!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Перешел на тариф "Технологии доступа" от Ростелекома. Работает стабильно, мастер настроил все за полчаса. Все отлично!
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все нормально, но иногда интернет как будто тормозит. Мой брат все настроил, но были моменты с роутером. Мастера приехали, но все еще не до конца понятно.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
С системой "2 в 1" вроде бы все в порядке, но к вечеру скорость падает. Сваха говорит, что все в порядке, но я чувствую, что это не совсем то, что мне обещали. Мастера включили ее, но не объяснили, как ее настроить.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
У "Домашний интернет 300" проблемы с интернетом. Сбои случаются часто, особенно при высокой нагрузке на сеть. Мастер настроили быстро, но ситуацию это не улучшило. Могло бы быть и лучше по цене.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Технологии общения" было пару проблем с подключением, а вечером упала скорость. Мастера быстро все настроили, но после этого ничего не изменилось. Хотелось бы стабильности.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Актуальные тарифы для любых задач
И-200 E Сигма 2 (Ethernet)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 E Сигма 2 (Ethernet) (ИНТЕРНЕТ+ ИТВ) +АА_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-500 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
И-200 D Сигма 2 (Docsis)_промо период 2 мес.
от акадо
Игровой. Тест-драйв_890_FTTx
от ростелеком
Игровой 2в1+. Тест-драйв _890_FTTx
от ростелеком
Игровой 4в1. Тест-драйв _890_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой 4в1+. Онлайн. Тест-драйв_890_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 100._100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 250._250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 100_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 250_250_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_500_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Москве
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время