Подключилась к новому тарифу для семьи. Мой муж говорит, что скорость хорошая, а дети довольны, что могут смотреть мультики без перерывов. Проблем со связью не было, мы все настроили сами
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, 4-й Раскатный пер, 53/4: 18
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Базовый
от ttk
ТТК PRO + антивирус
от ttk
Базовый
от ttk
Расширенный
от ttk
GPON-50-2021
от ttk
Улётный 200
от ttk
GPON-100-2021
от ttk
Улётный 300
от ttk
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Если маршрутизатор самопроизвольно перезагружается, рекомендуется проверить блок питания и обновить прошивку. Если не помогло — замените маршрутизатор.
Гостевая сеть защищает вашу основную сеть, позволяя гостям выходить в интернет отдельно.
Да, менять не обязательно, если маршрутизатор подходит по характеристикам. Ознакомьтесь с минимальными требованиями для нового тарифа и убедитесь, что роутер им соответствует.
При слабом сигнале вайфай усилитель сигнала улучшает покрытие в удалённых уголках дома или квартиры. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета от 10–15 Мбит/с обеспечивает плавное воспроизведение видео в HD. Лучше выбрать тариф с более высокой скоростью, чтобы возможность комфортного просмотра сохранялась и в часы пиковой нагрузки на сеть.
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в техподдержку провайдера.
Не обязательно отключать маршрутизатор на ночь, но можно ради экономии или безопасности. Современные роутеры потребляют немного энергии и при этом достаточно безопасны, их можно оставлять включенными и на ночь, и в период отсутствия в квартире.
Да, для новых клиентов часто действуют акции — скидки, бонусы и выгодные условия подключения. Оставьте заявку на нашем сайте и специалисты службы поддержки расскажут обо всех доступных предложениях.
Интернет в общежитии можно подключить, если есть техническая возможность. Просто уточните у администрации — они помогут вам рационально решить эту проблему.
Ольга
2 сентября 2025
TTK
Подключилась к новому тарифу для семьи. Мой муж говорит, что скорость хорошая, а дети довольны, что могут смотреть мультики без перерывов. Проблем со связью не было, мы все настроили сами
Владимир
2 сентября 2025
TTK
Мы взяли ТТК, тариф "Домашний Интеренет 300". Интернет работает отлично! Теперь бабушка может спокойно смотреть любимые телепередачи, а внуки - играть без лагов.
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Валентина
2 сентября 2025
TTK
Подключен тариф "ттк", все работает нормально! Работать стало удобно, скорость высокая. Устройств у нас много, все работает стабильно. Подключение заняло всего 15 минут, мастера вежливые.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Интернет от ТТК работает нормально. Wi-Fi хватает для телефона и планшета, а компьютер подключен напрямую. Это самый дешевый интернет. За всё время интернет пропадал всего раз 7, и на минуту, я просто нажимала кнопку на роутере. То есть проблема не в провайдере была!! Используется одновременно 2 компьютера, телефон и планшет — всё летает как молния маквин (хихи). Телевизор особо не смотрю, но картинка в HD, пауза и перемотка — удобная штука. Квадратов и остановок на ТВ не было. Плачу 600 рублей, вообще ни о чем по нынешним меркам.
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Соединение с ТТК было быстрым. Расширенный - это именно то, что вам нужно! Скорость высокая, даже видеоуроки проходят без проблем. Все устройства подключены стабильно, интернет не зависает. Рекомендую!
Алексей
2 сентября 2025
TTK
Спасибо ТТК за каналы и скоростной интернет. За 600 руб в месяц подключил, тариф «Домашний Интернет 300». Для Москвы это ни о чем. 160 каналов! Семья довольна, пока я был на работе, говорят, что сбоев не было. буду советовать друзьям и знакомым!)) очень приятно
Коля
2 сентября 2025
TTK
28.03.2017 я отправил заявку на увеличение скорости и тут же у меня отключили интернет. Я обратился в службу технической поддержки, где объяснили этот момент как неправильно завели заявку и если подключить интернет, то абонентская плата будет списана с меня дважды.Мне пришлось дождаться 01.04.2017. Интернет подключился, но за что я заплатил (внешний ip-адрес), принудительно был изменен на другой, что помешало моей работе (доступ в рабочие сети мне был разрешен только с него). На этом развлечение не закончилось - абонентская плата целиком списалась, а в личном кабинете я обнаружил уведомление, что подключен обещанный платеж .Как мне сказали служба поддержки прошлый ip-адрес вернут и с обещанным платежом тоже все будет нормально на следующий день...На 02.04.2017 я узнаю, что оказывается возврат старого ip, запрещает регламент компании Дом.ru!!! Своим трудом я смог согласовать свой новый внешний ip со своими работодателями. Через несколько часов мой уже оплаченный внешний ip отключили полностью!Само отключение служба технической поддержки видит, а причина сему случившемуся назвать не смогла...За эти дни мои упорные и неоднократные просьбы связаться были проигнорированы. Ни один специалист компании Дом.ru со мною связаться не удосужился.Привлекаю внимание всех, кто прочел этот отзыв, не пользоваться услугами данного провадера.
Наталья
2 сентября 2025
TTK
Подключили "хит сезона xs" – теперь все устройства дома работают без перебоев.
Виктор
18 февраля 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Базовый
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Улётный 500
от ttk
GPON-250-2021
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Улётный 500 + ИТВ + Базовый
от ttk
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 899₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время