Тариф "Онлайн 250" работает нормально, но к вечеру скорость иногда падает. Муж говорит, что ему хватает, но хотелось бы стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Ростов-на-Дону, Тюхряева ул, 6: 53
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Нужно обязательно подписать соглашение с провайдером для получения услуг. Этого требует закон РФ.
Для лучшего покрытия разместите маршрутизатор на открытом пространстве и при необходимости подключите усилитель сигнала. Убедитесь в отсутствии помех для распространения сигнала.
Провайдер публикует информацию о техработах на своем сайте или уведомляет абонентов по SMS. По телефону горячей линии службы поддержки можно узнать более точную информацию.
Убедитесь, что устройство подключено к вайфай и отображается статус сети. Если есть доступ к онлайн-сервисам, значит соединение работает. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Проводной интернет дает лучшее качество связи, беспроводной — удобство и гибкость. Для игр, стриминга и просмотра видео в высоком разрешении лучше использовать проводные соединения, для всего остального - вай-фай.
При отсутствии подключения после установки рекомендуется связаться со службой поддержки провайдера. Специалисты помогут вам проверить настройки и восстановить передачу данных.
Отсутствие тарифов без sim-карты связано с тем, что sim-карта является ключевым элементом для оплаты услуг по договору. Пользоваться sim-картой можете по желанию. Объединив в один договор домашний интернет и sim-карту, вы получаете значительную выгоду.
Для перехода на другой тариф или отказа от текущего обратитесь в поддержку или воспользуйтесь личным кабинетом на сайте провайдера. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Онлайн 250" работает нормально, но к вечеру скорость иногда падает. Муж говорит, что ему хватает, но хотелось бы стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Переехали, подключили ТТК — всё прекрасно! Колонка Алиса работает, интернет хороший. Мастер пришёл в назначенное время, всё подключил и объяснил, что, как и куда. Подписка стоит 600 рублей в месяц (160 каналов еще к ТВ). В общем, я довольна более чем. Если будут минусы, обязательно напишу.
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Сначала мы сомневались, но подключили ТТК и не пожалели. Все устройства дома работают отлично. Он не тормозит, фильмы загружаются за секунды. Очень удобно, что в тариф входит и телевидение, и интернет.
Екатерина
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили тариф " ". Быстрое подключение, понятный личный кабинет. Скорость стабильная, телевизор не зависает – все, как и было обещано!
Михаил
2 сентября 2025
TTK
Для объективности решил оставить отзыв. В итоге подключил ТТК. Роутер мой, подключили два телевизора. Скорости мне хватает. Иногда бывают провалы, из-за которых телевидение зависает но в целом это не критично. В общем, провайдер довольно не плохой. Посмотрим, как будет дальше. Надеюсь, что с увеличением числа абонентов скорость не упадёт.
Валентина
2 сентября 2025
TTK
Часто пропадает интернет ( до 2 раз в месяц стабильно, но может и 2 раза в неделю) изменение тарифа был 975 р. а стал потихоньку 1200 р. Недоволен провайдером очень.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 899₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ростове-на-Дону
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время